DUURZAME ONTWIKKELINGSVERSLAG 2014 - Cofinimmo

16 / 48

DUURZAME ONTWIKKELINGSVERSLAG / Maatschappelijke verantwoordelijkheidsaanpak
Maatschappelijke
verantwoordelijk-
heidsaanpak
Stakeholders Hun verwachtingen Onze antwoorden
Aandeelhouders en beleggers:
private en institutionele
aandeelhouders, bankiers;
• Een stabiel dividend.
• Rendabiliteit, ROI.
• Een gering risicoprofiel.
• Ter beschikking stellen van
transparante financiële informatie.
• Een lange termijnrelatie.
• Een ethisch gedrag.
• Terugbetaling van schuld en
interesten.
• Een duidelijk investeringsbeleid in vier
activiteitssegmenten: kantoren, zorgvastgoed,
vastgoed van distributienetten, Publiek-Private
Samenwerkingen.
• Streven naar lange termijninkomsten.
• Transparante financiële informatie die wordt
gecontroleerd door de Autoriteit voor Financiële
Diensten en Markten: jaarverslag, deelname aan
beleggersbeurzen, Algemene Vergadering, … .
• Integrale toepassing van de corporate governance
code.
Dialoog met de stakeholders
Omdat Cofinimmo zich bewust is van de impact van haar activitei-
ten in elk stadium van het bestaan van een gebouw, onderhoudt ze
een permanente dialoog met haar stakeholders.
Daarom organiseert ze overlegvergaderingen met onder meer de
omwonenden, de plaatselijke besturen, de handelaars en dit vanaf
het ontwerp van het gebouw en de aanvraag van de vergunning.
Zodoende kan ze een evenwicht creëren tussen de belangen
van alle stakeholders: het respect van de beschermde natuurlijke
zones, het behoud van het erfgoed, het verkeer in de wijk, de activi-
teit van de handelaars, het welzijn van de bewoners enz. Ze houdt
eveneens rekening met de noden van de toekomstige gebruikers en
een voldoende rendabiliteitsniveau om de beleggers te vergoeden.
In de exploitatiefase van de gebouwen ontmoet Cofinimmo haar
klanten op regelmatige basis om hun behoeften en hun tevreden-
heidsniveau te evalueren.
Cofinimmo is zich bewust van de waarde van haar menselijk kapi-
taal en verbetert en ontwikkelt diverse assen die essentieel zijn om
alle medewerkers te motiveren en te engageren: transparante en
proactieve communicatie, evaluatie-, feedback- en rewardingpro-
cedure, individuele en teamcoaching, opleidingscultuur, evenwicht
tussen privé- en beroepsleven, responsabilisering enz. In 2012
werd het label “Investors in People” (IiP)1 van Cofinimmo voor de
derde maal hernieuwd. Thans is ze de eerste Belgische onderne-
ming die het “Silver” niveau behaalt. In januari 2015 wordt de vierde
hernieuwing van dit label voorzien. Cofinimmo streeft naar “Gold”
tegen 2018.
Cofinimmo heeft contacten met zeer diverse stakeholders. Ze is
een vastgoedvennootschap die investeert in gebouwen en die via
haar beursnotering een maximaal aantal beleggers de kans biedt
om onrechtstreeks te beleggen in vastgoed. De relaties met haar
stakeholders zijn soms meervoudig: een bankier kan zowel een
verstrekker van kapitaal zijn en tevens een huurder of zelfs een
buurtbewoner van één van onze gebouwen.
Op 31.12.2014 viel 15% van de kantorenportefeuille onder Green Charters.
1 Investors in People is een beheerskader voor het hoog prestatievermogen van
personen. IiP-accreditatie wordt wereldwijd erkend als teken van excellentie. IiP
optimaliseert de prestaties door de best practices van “people management” en
door organisaties die uitgerust zijn met de tools die nodig zijn om hierin te slagen,
te bevorderen. De organisaties die de Investors in People standaard kunnen
aantonen, ontvangen een IiP-accreditatie op basis van een strenge en objectieve
beoordeling van hun prestaties
14